Condiciones de contratación

1. Ámbito de aplicación

1.1 Las presentes condiciones generales de contratación se aplican a la prestación por parte de Spitze ApS de servicios de selección de personal y consultoría (los «Servicios») a sus clientes (el «Cliente»).

‍1.2 Las condiciones específicas de cada encargo se recogen en un acuerdo escrito o en una propuesta (el «Acuerdo»). En caso de discrepancia, prevalecerá el Acuerdo.

‍1.3 Las presentes condiciones forman parte de todos los encargos actuales y futuros entre las partes, salvo que se acuerde otra cosa por escrito.

2. Servicios de Spitze

2.1 Spitze presta servicios de selección de personal, búsqueda y asesoramiento según lo descrito en el Acuerdo.

‍2.2 Los Servicios se prestan con la debida diligencia y competencia profesional, y de conformidad con los estándares generalmente aceptados de executive search y selección de personal.

‍2.3 Cualquier modificación del alcance, el calendario o los entregables deberá confirmarse por escrito.

3. Obligaciones del Cliente

3.1 El Cliente deberá facilitar a Spitze, en tiempo oportuno, la información correcta necesaria para prestar los Servicios, incluida la información sobre el puesto, el contexto organizativo y cualquier requisito legal o de cumplimiento normativo.

‍3.2 El Cliente deberá adoptar las decisiones y proporcionar la retroalimentación que requiera el proceso sin demoras indebidas.

‍3.3 El Cliente es responsable de verificar las referencias y cualificaciones cuando sea necesario, así como de adoptar la decisión final de contratación.

‍3.4 Cuando se celebren reuniones o entrevistas presenciales en sus instalaciones, el Cliente deberá poner a disposición instalaciones adecuadas y cumplir los requisitos pertinentes en materia de salud y seguridad.

4. Honorarios y condiciones de pago

4.1 Los honorarios se especifican en el Acuerdo y no incluyen el IVA ni otros impuestos aplicables.

‍4.2 Salvo acuerdo en contrario, la facturación se realizará al completarse los hitos definidos o mensualmente a mes vencido, y las facturas deberán abonarse en un plazo máximo de 20 días desde la fecha de factura.

‍4.3 En caso de retraso en el pago, se devengarán intereses de demora conforme a la Ley danesa de intereses.

‍4.4 Spitze podrá suspender los Servicios en caso de impago y tendrá derecho al reembolso de los costes documentados derivados de dicha suspensión.

‍4.5 Los gastos de desplazamiento y alojamiento, en su caso, se facturarán por separado conforme a las tarifas oficiales del Estado danés para kilometraje y dietas.

5. Derechos de propiedad intelectual

5.1 Los informes, listas de candidatos y demás entregables elaborados por Spitze son exclusivamente para uso interno del Cliente y no podrán divulgarse a terceros sin el consentimiento previo y por escrito de Spitze.

‍5.2 Spitze conserva la titularidad de las metodologías, marcos de trabajo, plantillas y materiales desarrollados con anterioridad al Acuerdo o con independencia de este.

6. Tratamiento de datos personales

6.1 Spitze trata los datos personales de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD) y demás legislación aplicable en materia de protección de datos.

‍6.2 Solo se suscribirá un contrato de encargo de tratamiento cuando Spitze actúe como encargado del tratamiento por cuenta del Cliente.

‍6.3 Encontrará información detallada sobre el tratamiento de los datos en la Política de privacidad y protección de datos de Spitze.

7. Consultores y subcontratistas

7.1 Spitze podrá recurrir a empresas de su grupo o a subcontratistas cualificados para prestar los Servicios, y garantizará el cumplimiento de las obligaciones de confidencialidad y protección de datos.

‍7.2 Si fuera necesario sustituir a un consultor por enfermedad u otras circunstancias, Spitze designará, sin demoras injustificadas, a un consultor con una cualificación equivalente.

8. Garantías

8.1 Spitze garantiza que los Servicios se prestarán con una competencia profesional, diligencia y rigor razonables.

‍8.2 No se garantiza que un candidato determinado acepte un puesto ni que permanezca en él durante un periodo concreto.

9. Referencias

9.1 Salvo acuerdo en contrario, Spitze podrá utilizar el nombre del Cliente y una descripción general del encargo como referencia en sus materiales de marketing, siempre que no se divulgue información confidencial.

10. Confidencialidad

10.1 Ambas partes deberán tratar de forma confidencial toda la información no pública que reciban en relación con el Acuerdo.

‍10.2 Esta obligación seguirá vigente tras la terminación del Acuerdo.

‍10.3 El Cliente no podrá revelar a terceros la identidad ni los datos personales de los candidatos sin el consentimiento previo de Spitze o del candidato en cuestión.

11. Reclamaciones

11.1 Cualquier reclamación relativa a los Servicios deberá presentarse por escrito en el plazo máximo de un (1) mes desde su entrega o finalización.

‍11.2 Si no se presenta ninguna reclamación dentro de dicho plazo, se considerará que los Servicios han sido aceptados.

12. Responsabilidad y limitación de responsabilidad

12.1 Spitze solo será responsable de los daños directos causados por negligencia grave o dolo.

‍12.2 Spitze no será responsable de daños indirectos o consecuenciales, incluidos el lucro cesante, la interrupción de la actividad, la pérdida de datos o las reclamaciones de terceros.

‍12.3 La responsabilidad total de Spitze no podrá superar el veinticinco por ciento (25 %) de los honorarios abonados en virtud del Acuerdo y, en ningún caso, los 500.000 DKK.

‍12.4 Spitze tiene contratado un seguro de responsabilidad civil profesional adecuado a la naturaleza de los Servicios.

13. Fuerza mayor

13.1 Ninguna de las partes será responsable del incumplimiento o retraso en el cumplimiento debido a circunstancias ajenas a su control razonable, como guerra, terrorismo, ciberataques, huelga, incendio, inundación o restricciones impuestas por las autoridades.

‍13.2 Si una situación de fuerza mayor se prolonga más de sesenta (60) días, cualquiera de las partes podrá resolver el Acuerdo mediante notificación por escrito.

14. Cesión

14.1 Ninguna de las partes podrá ceder sus derechos u obligaciones sin el consentimiento previo y por escrito de la otra parte; no obstante, Spitze podrá cederlos a una empresa de su grupo.

15. Terminación

15.1 Cualquiera de las partes podrá resolver el Acuerdo con un preaviso por escrito de treinta (30) días, salvo que el Acuerdo disponga otra cosa.

‍15.2 Spitze podrá resolver el Acuerdo con efecto inmediato en caso de incumplimiento grave por parte del Cliente, incluido el impago de facturas a su vencimiento.

‍15.3 En caso de terminación, el Cliente deberá abonar todos los Servicios prestados hasta la fecha efectiva de terminación.

16. Resolución de conflictos

16.1 Las partes intentarán en primer lugar resolver cualquier controversia mediante negociación entre sus representantes de alto nivel.

‍16.2 Si la controversia no se resuelve en un plazo de treinta (30) días, las controversias de un valor inferior a DKK 500.000 se someterán al Tribunal Municipal de Copenhague (Københavns Byret).

‍16.3 Las controversias que superen dicho importe se resolverán definitivamente mediante arbitraje ante el Instituto Danés de Arbitraje (Voldgiftsinstituttet) en Copenhague, conforme a su reglamento vigente en ese momento.

17. Legislación aplicable

17.1 El Contrato y las presentes condiciones se rigen por el Derecho danés, con exclusión de sus normas de conflicto de leyes.

18. Contacto

Las consultas sobre las presentes condiciones generales de contratación pueden dirigirse a legal@spitze.net.