Handelsbetingelser

1. Anvendelsesområde

1.1 Disse generelle handelsbetingelser gælder for Spitze ApS’ levering af rekrutterings- og konsulentydelser (”Ydelserne”) til selskabets kunder (”Kunden”).

‍1.2 De specifikke vilkår for hver opgave fremgår af en skriftlig aftale eller et tilbud (”Aftalen”). Ved uoverensstemmelse har Aftalen forrang.

‍1.3 Betingelserne er en del af alle nuværende og fremtidige opgaver mellem parterne, medmindre andet er aftalt skriftligt.

2. Spitzes ydelser

2.1 Spitze leverer rekruttering, search og rådgivning som beskrevet i Aftalen.

‍2.2 Ydelserne udføres med fornøden omhu og faglig dygtighed og i overensstemmelse med almindeligt anerkendte standarder for executive search og rekruttering.

‍2.3 Enhver ændring af omfang, tidsplan eller leverancer skal bekræftes skriftligt.

3. Kundens forpligtelser

3.1 Kunden skal rettidigt give Spitze de korrekte oplysninger, der er nødvendige for at levere Ydelserne, herunder oplysninger om stillingen, den organisatoriske kontekst og eventuelle juridiske krav eller compliancekrav.

‍3.2 Kunden skal uden unødig forsinkelse træffe de beslutninger og give den feedback, som processen kræver.

‍3.3 Kunden er ansvarlig for at verificere referencer og kvalifikationer, hvor det er påkrævet, og for at træffe den endelige ansættelsesbeslutning.

‍3.4 Afholdes møder eller interviews på stedet, skal Kunden stille egnede faciliteter til rådighed og overholde relevante krav til sundhed og sikkerhed.

4. Honorar og betalingsbetingelser

4.1 Honoraret fremgår af Aftalen og er eksklusive moms og andre gældende afgifter.

‍4.2 Medmindre andet er aftalt, faktureres der ved afslutningen af definerede milepæle eller månedsvis bagud, og fakturaer skal betales senest 20 dage efter fakturadatoen.

‍4.3 Ved forsinket betaling påløber der renter efter renteloven.

‍4.4 Spitze kan suspendere Ydelserne ved manglende betaling og har krav på godtgørelse af dokumenterede omkostninger, som suspensionen medfører.

‍4.5 Eventuelle rejse- og opholdsudgifter faktureres separat efter statens takster for kørselsgodtgørelse og time- og dagpenge.

5. Immaterielle rettigheder

5.1 Rapporter, kandidatlister og andre leverancer, som Spitze udarbejder, er udelukkende til Kundens interne brug og må ikke videregives til tredjemand uden Spitzes forudgående skriftlige samtykke.

‍5.2 Spitze bevarer ejendomsretten til metoder, frameworks, skabeloner og materialer, der er udviklet før eller uafhængigt af Aftalen.

6. Behandling af personoplysninger

6.1 Spitze behandler personoplysninger i overensstemmelse med EU’s databeskyttelsesforordning (GDPR) og anden gældende databeskyttelseslovgivning.

‍6.2 Der indgås kun en databehandleraftale, når Spitze handler som databehandler på vegne af Kunden.

‍6.3 Nærmere oplysninger om behandlingen af data fremgår af Spitzes privatlivs- og databeskyttelsespolitik.

7. Konsulenter og underleverandører

7.1 Spitze kan benytte koncernforbundne selskaber eller kvalificerede underleverandører til at levere Ydelserne og sikrer, at forpligtelserne om fortrolighed og databeskyttelse overholdes.

‍7.2 Hvis en konsulent skal udskiftes på grund af sygdom eller andre omstændigheder, udpeger Spitze uden urimelig forsinkelse en tilsvarende kvalificeret konsulent.

8. Garantier

8.1 Spitze indestår for, at Ydelserne udføres med rimelig faglig dygtighed, omhu og grundighed.

‍8.2 Der gives ingen garanti for, at en bestemt kandidat accepterer en ansættelse eller forbliver ansat i en bestemt periode.

9. Referencer

9.1 Medmindre andet er aftalt, må Spitze bruge Kundens navn og en generel beskrivelse af opgaven som reference i markedsføringsmateriale, forudsat at der ikke videregives fortrolige oplysninger.

10. Fortrolighed

10.1 Begge parter skal behandle alle ikke-offentlige oplysninger, som de modtager i forbindelse med Aftalen, fortroligt.

‍10.2 Denne forpligtelse gælder også efter Aftalens ophør.

‍10.3 Kunden må ikke videregive kandidaters identitet eller personoplysninger til tredjemand uden forudgående samtykke fra Spitze eller den pågældende kandidat.

11. Reklamation

11.1 Reklamation over Ydelserne skal ske skriftligt senest én (1) måned efter levering eller afslutning.

‍11.2 Reklameres der ikke inden for denne frist, anses Ydelserne for accepteret.

12. Ansvar og ansvarsbegrænsning

12.1 Spitze er kun ansvarlig for direkte tab, der skyldes grov uagtsomhed eller forsæt.

‍12.2 Spitze er ikke ansvarlig for indirekte tab eller følgeskader, herunder tabt fortjeneste, driftstab, datatab eller krav fra tredjemand.

‍12.3 Spitzes samlede ansvar kan ikke overstige femogtyve procent (25 %) af det honorar, der er betalt i henhold til Aftalen, og under ingen omstændigheder mere end DKK 500.000.

‍12.4 Spitze har tegnet en professionel ansvarsforsikring, der passer til Ydelsernes karakter.

13. Force majeure

13.1 Ingen af parterne er ansvarlige for manglende eller forsinket opfyldelse, der skyldes forhold uden for partens rimelige kontrol, herunder krig, terrorisme, cyberangreb, strejke, brand, oversvømmelse eller myndighedsrestriktioner.

‍13.2 Varer en force majeure-situation i mere end tres (60) dage, kan hver af parterne opsige Aftalen ved skriftligt varsel.

14. Overdragelse

14.1 Ingen af parterne må overdrage sine rettigheder eller forpligtelser uden den anden parts forudgående skriftlige samtykke, dog kan Spitze overdrage til et koncernforbundet selskab.

15. Opsigelse

15.1 Hver af parterne kan opsige Aftalen med tredive (30) dages skriftligt varsel, medmindre andet fremgår af Aftalen.

‍15.2 Spitze kan ophæve Aftalen med øjeblikkelig virkning ved Kundens væsentlige misligholdelse, herunder manglende betaling af fakturaer ved forfald.

‍15.3 Ved ophør skal Kunden betale for alle Ydelser, der er leveret frem til ophørstidspunktet.

16. Tvistløsning

16.1 Parterne skal først søge enhver tvist løst ved forhandling mellem parternes ledende repræsentanter.

‍16.2 Er tvisten ikke løst inden for tredive (30) dage, afgøres tvister med en værdi under DKK 500.000 ved Københavns Byret.

‍16.3 Tvister over dette beløb afgøres endeligt ved voldgift ved Voldgiftsinstituttet (Danish Institute of Arbitration) i København efter instituttets regler, som de gælder på tidspunktet.

17. Lovvalg

17.1 Aftalen og disse betingelser er underlagt dansk ret med undtagelse af dansk rets lovvalgsregler.

18. Kontakt

Spørgsmål om disse generelle handelsbetingelser kan rettes til legal@spitze.net.